Hallo TBN

Oft gibt es Missverständnisse im Bugtracker ob die Report überhaupt gelesen wurden und ob da momentan was läuft. Priorität wird genauso oft falsch eingestuft.

Hier sind paar Vorschläge:
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1. Die einzelnen Reports kann man farblich markieren.

Zum Beispiel: Statusleiste + Rahmen


Neues Report - Nach dem Erstellen, Standard Weiß

Gelesen\Zur Kenntnis genommen -(Sobald einer der Zuständigen es liest, hier zu bräuchte man extra Button für diese Leute)

Wird bearbeitet\Testing - (Wenn zB. Hotgefixt wird oder mit Patchday kommt oder auf dem Testrealm getestet wird ,das Gepetchte ist nicht unbedingt gefixt.... damit kein neuen Tread aufgemacht )

Behoben\Gefixt - endgültig gefixt

geschlossen\kein Bug\Duplikat - geschlossene und gelöschte Reports. (Setzt voraus dass man die Reports auch löscht, somit wird der Bugtracker nicht zugemühlt)

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2. Extra Spalte für Kategorie neben Status und Priorität : Quest, Item, NPC, BG, ,Dungen....
sorgt für Mehr Übersicht und Benutzerfreundlichkeit ;)
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3. Das Problem mit den Prioritäten:
Man könnte die einzelnen Kategorien mit Prioritäten festlegen.
Zum Beispiel:

#1 - Crashes..
#2 - Dungens / Bugs
#3 - Klassen
#3 - NPCs / Items
#4 - Quests / Erfolge
#5 - Andere
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3.1 Damit man dennoch auf die Wichtigkeit hingewiesen werden kann, kann man die einzelnen Priorität-Gruppen mit 3 Prioritäts Punkten gelegen, die dann der Benutzer nach seinem Ansicht frei wählt.

Zum Beispiel:
Jetzt: Benutzer wählt Prio von 1 bis 10
Vorschlag: Benutzer wählt -> Kategorie (Spell) -> setzt Prio auf 4 (von 3 möglichen: 4,5,6)



Weite Vorschläge sind willkommen genau so wie Statements.

Finde ich persönlich sehr nice, vorallem das mit der extra spalte ist mal ganz schnell erledigt und bringt viel mehr überischt
Zu den Priopunkten:
da fände ich es dann aber besser die Prioritäts-punkte überhaupt Kategorie-abhängig zu machen und auf 1-3 zu beschränken
z.B. das team legt zuerst eine reihung fest, welche kategorien welche priorität haben
1# Server-crashes
2# Dungeons & Spells
4#..
5# Quests
und bei jeder Kategorie kann man dann eine zusatz Priorität zwischen 1 und 3 Hergeben
tritt z.b. ein servercrash auf wenn man sich einen Tauren-Krieger erstellt
-> Kategorie #1 priorität 1
tritt ein crash auf wenn man sich unsichtbarkeit entdecken und unterwasseratmung buffed, man dann die flugroute vom rebellenlager nach Beutebucht nimmt und genau über der arena von gurubashi beide buffs mit einem makro entfernt
-> Kategorie 1 priorität 3

dasselbe dann bei den anderen kategorien, also wichtige klassenspells ohne die eine klasse im pve oder pvp einfach keinen schaden/heilung/cc verursacht -> priorität 1 bei weniger wichtigen sachen prio 2/3

Übrigens steht bei der beschreibung im Bugtracker "Reports dürfen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch gemacht werden.", danach fehlt aber die englische beschreibung

vielleicht sollte man sich im zusammenhang damit auch überlegen, doppelposts in englisch irgendwie zu vermindern (z.B. ein Feld englische Kurzbeschreibung oder Ähnliches die im Nachhinein auch noch von anderen Benutzern bearbeitet werden können), dann müsste es halt auch noch ne umschaltmöglichkeit zwischen englisch/deutsch geben, weis nicht ob sich der aufwand lohnt...

1# Server-crashes
2# Dungeons & Spells
4#..
5# Quests

du hast 3# vergessen alfray x3

Mfg Something / Spellmagic / Rubyness